ご利用ガイド

GUIDEご利用ガイド

初めての方へ

❖ 商品の探し方

□ 検索から

検索窓に商品名のキーワード(全角かな、カナ、英数半角)を入力して検索ボタンを押してください。

□ カテゴリ一覧から

TOPページの取扱商品からカテゴリ一覧で検索、スマホは右上のMENUから取扱商品を押してカテゴリから商品を確認いただけます。

 ⇒ カテゴリ一覧はこちら

❖ 注文方法・購入までの流れ

① 商品を検索し、「詳細を見る」から規格、色がある商品は選択した後、「この商品について問い合せする」を押して必要事項を入力して送信してください。
担当者より個別に問い合せ内容について返信いたします。見積りについても同様に行います。

② 注文内容の詳細が決まりましたら注文手配いたします。在庫の有無、納期連絡等も合わせてご連絡いたします。
一部の商品は取寄せとなりますので発送にお時間がかかる場合がございます。

❖ お支払い方法について

銀行振込

入金確認後の発送となります。請求書を発行いたしますのでお振込みください。
ご注文金額が33,000円(税込)以上の場合は、事前にお振込みをお願いします。
ご注文金額が33,000円(税込)未満の場合は、商品到着後、1週間以内にお支払いください。
お振込みは、下記2つの銀行よりお選びいただけます

銀行名   PayPay銀行
支店名   ビジネス営業部
店番号   005
預金種目  普通預金
口座番号  1468773
口座名義人 株式会社脇本商事 
      [カ)ワキモトショウジ]
銀行名   北洋銀行
支店名   桑園支店(ソウエンシテン)
科目    普通預金
口座番号  0043738
口座名義人 カ)ワキモトショウジ

※注文者情報のお名前とお振込み名義が異なる場合は、事前にメールでお知らせ下さい。

払込手数料:お客様負担

※領収書は振込頂いた際の振込明細書が領収書となります。

郵便払込 (後払い)

ご注文金額が33,000円(税込)未満の場合にご利用いただけます。
「郵便払込用紙」を商品と一緒に同封し発送します。
お支払期限:商品到着後、1週間以内にお支払いください。

銀行名:ゆうちょ銀行
記号:027000
番号:57589
加入者名:株式会社脇本商事

払込手数料:お客様負担

※領収書は振込頂いた際の振込明細書が領収書となります。

原則として、継続的商品取引をしていただける法人のお客様を対象に、掛け売りのお取引も行っております。まずはご相談ください。

❖ 配送について

・弊社からの配送は佐川急便となります。送料については配送地域ごとに異なります。

・サイズの小さな商品の発送については、日本郵便の普通郵便、レターパックプラス、またはゆうパケット等を利用する場合がございますので注文時にご確認ください。
 ⇒ 送料について

❖ 返品・交換について

・商品は発注手配のため、手配後のお客様ご都合によるキャンセル、返品、交換はできません。十分にご注意のうえ、注文の手続きを行ってください。

・不良品、弊社のお届け間違いの場合は事前に連絡のうえ弊社まで返送お願いいたします。

❖ 送料について

・※1個口の配送につき、以下地域ごとの送料をご負担いただきます。
(あくまで目安の金額な為、変更する場合がございます。)

□ 佐川急便(表示は税別です。)
北海道 500円
北東北(青森県・岩手県・秋田県) 1,200円
南東北(宮城県・山形県・福島県) 1,350円
関東(茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県) 1,450円
信越(新潟県・長野県) 1,450円
東海(岐阜県・静岡県・愛知県・三重県) 1,550円
北陸(富山県・石川県・福井県) 1,550円
関西(滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県) 1,600円
中国(鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県) 1,650円
四国(徳島県・香川県・愛媛県・高知県) 1,700円
北九州(福岡県・佐賀県・長崎県・大分県) 1,750円
南九州(熊本県・宮崎県・鹿児島県) 1,750円
沖縄・離島 お問い合わせください。
□ 日本郵便(表示は非課税です。) 全国一律
レターパックプラス 520円
ゆうパケット 330円

❖ データ添付の方へ

□ ロゴデータなどの入稿について

データとしてご利用できるファイル形式

ai,eps

  • ※必ずアウトライン化してください。
  • ※イラストレーターで、画像を配置しただけのデータは使用できません。

以下のファイル形式はデータとして使えません

xls,ppt,jpg,doc,gif

  • ※ラベル以外のロゴデータなどの入稿はAiで入稿お願いします。
□ 商品の問い合わせについて

ご利用できるデータ形式

Ai,eps,xls,ppt,doc,jpg,gif

  • ※問い合わせ内容がわかるように画像データやPDFデータ等を添付してください。
□ 見本品などの送付先

(株)脇本商事 Web係
〒060-0016 札幌市中央区北16条西21丁目2-1
TEL:011-614-1212 FAX:011-614-1222

よくある質問

よく頂く質問への回答をご用意しました。もし、こちらをお読みになっても解決しない場合はお気軽にお問い合わせくださいませ。

商品について

副資材の見本品があるのですが同じようなもの、近似品を探しています。
見本品や画像をお送りください。また数量やご希望の納期など必要情報を教えてください。お調べいたします。
オーダーメイドの副資材は製作できますか
既製品ではない特別な形やブランドロゴ入れなどの副資材は型代やロットが必要な場合がほとんどですが製作できる可能性は高いです。ご希望のイラストや見本品なのがあれば見積りいたしますのでお知らせください。
縫製品を完成品までお願いできますか。
まずは、製品仕様や必要数、また希望小売価格などをお聞かせください。また、デザインの有無、型紙の有無など確認事項が多項目ありますので商談が必要です。
商談予約をいただけますとスムーズですので、電話またはメールにてその旨お知らせください。
個人なのですが商品の購入はできますか。
弊社ではお取引を法人様・個人事業主様・主宰者様に限らせていだだいております。
また、継続的取引を基本にお願いしておりますのでご了承ください。
紹介があつて新規取引したいのですが。
弊社のお取引先様等からのご紹介の場合、最初にその旨をお知らせください。
また、既に弊社のお取引先様から商品を購入されている場合には、ご紹介なしでの直接取引はお断りしています。
商品の発注や支払いはどのようにするといいですか。
商品が決まりましたら商品手配または製作の手配をします。
初回お取引については振込み後のお引き取りとなります。また、高額になるものについては事前に連絡のうえお支払い後の手配となります。
プリントや刺繍だけお願いできますか。
製品をお預かりしてのプリントや刺繍などの二次加工は行つておりません。製品本体を含めた加工にて承ります。

ご商談について

商談をお願いしたいのですが。
直接のご来店による商品の問い合せやご商談の際は、事前にご訪間日時をご連絡いただきますようご協力をお願いします。ミーティングルームは【予約制】となつております。
メールまたはお電話にてお問い合わせください。

個人情報保護方針

株式会社 脇本商事(以下、「当社」)は、以下のポリシーに基づきお客様の個人情報を慎重に取り扱い、プライバシーの保護を行ってまいります。

1. 個人情報とは

当サイトにおける「個人情報」とは、お名前、メールアドレス、電話番号、ご住所など、お客様個人が識別できる情報をいいます。

2. 個人情報の利用目的

* 見積書・印刷物・納品請求書等の送付のため
* 印刷物の内容やお客様お問い合わせに関するご連絡のため
* 当社からのご案内送付のため
* その他、正当なサービス向上の目的のため

3. 個人情報の提供や預託について

当社がお客様から収集させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。
* お客様の事前の同意・承諾を得た場合
* 発送の際に必要な情報を伝票に記載し配送業者へ渡す場合
* コンピュータシステムのメンテナンス等で担当業者が利用する必要がある場合
* 法令等に基づき、提供に応じなければならない場合

4. 個人情報の開示や訂正・利用停止について

お客様から情報の開示や、誤った情報の訂正・削除を求められた場合には、書類のご提出を頂きましてから速やかに対応させていただきます。

5. 個人情報の保護と管理について

当社では管理責任者を置き、個人情報の紛失、誤用、改ざん等を防止するために厳重なセキュリティ対策を実施しています。当社サイト内において、お客 様が個人情報を送信する場合には、SSL暗号化通信によ手保護されています。また、当サイトからリンクされている当サイト以外の第三者のウェブサイトで収 集された個人情報に対しての保護や活用について当社は、いかなる義務や責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
本ポリシーは、法令、技術の進歩およびその他の経営環境等に照らし、適切な個人情報の管理を維持するため随時見直します。

pagetop