脇本康裕の気になるコラム

2023年09月23日 社長のコラム~Z世代のマーケティング

Z世代という1990年代後半から2000年代前半生まれは今後の
消費のカギを握ると言われています。

生まれたときからパソコンやスマートフォン、SNSが普及
していた世代です。

世界でZ世代の人口が占める割合は20年時点で24%、米国では
総消費の40%がZ世代が占めると言われ、消費の主役になって
いきます。

Z世代の特徴的な消費行動のひとつに米グーグルが提唱する
「パルス型消費」というものがあります。

買い物のタイミングや場所は24時間どこでも空き時間にスマホ
を操作しながら瞬時に購入を決めてしまう消費行動のこと。

パルス型消費行動のきっかけとなるのは「6つの直感センサー」
とされています。

「より安心安全なものを選ぶ」、
「売れているもの第三者が推奨するものを選ぶ」、
「自分らしいものを望む」、
「労力をかけずに購入できる」、
「お得なものを望む」、
「興味をそそるものを望む」の6つを指すのだそう。

Z世代の購買行動には、信頼している人からの推奨が大きな
影響を与えているということなので、Z世代へのマーケティング
では、いかに推奨者を育て上げることができるかがポイント
でしょうね~。


pagetop